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VI. Haltestelle: In die Regulierung eintreten Die Sachbearbeiter bei den Versicherungen sind Unfallschadensprofis. Sie sind umfassend geschult und sehr erfahren, da sie täglich unzählige Schäden bearbeiten. Aus diesem Grund ist es besonders wichtig, dem Versicherer 'auf Augenhöhe' zu begegnen, denn die Interessen des Geschädigten und des Schädigers laufen in der Regulierung auseinander. Der Schädiger bzw. der hinter ihm stehende Haftpflichtversicherer hat ein grundsätzliches Interesse daran, den Schaden gering zu halten. Der Schädiger wird daher naturgemäß versuchen, den Schaden von Anfang an so zu steuern, dass schon kein Anwalt oder (neutraler) Sachverständiger eingeschaltet wird. Gelingt dies nicht, setzt sich der Versuch der Schadensgeringhaltung in vielfachen Einwendungen der hoch spezialisierten Sachbearbeiter fort, mit denen der Anwalt, der nur gelegentlich einen Verkehrsunfall abwickeln muss, in der Regel völlig überfordert ist. In solchen Momenten greifen [...]
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